Einkaufsfalle – kleiner Inhalt, großer Trick

Ein Regal voller Versprechen

Mein Einkaufswagen zieht nach links. Ausgerechnet dort stehen die großen Angebotsschilder. „Nur heute“, „Knallerpreis“ und „Vorrat begrenzt“ leuchten mir entgegen. Ich wollte eigentlich nur Milch und Brot. Nach drei Metern habe ich das Gefühl, an einer Preisverhandlung teilzunehmen.

Das Sonderangebot aus dem Prospekt ist manchmal schon früh ausverkauft. Direkt daneben wartet ein ähnliches Produkt, nur teurer. Das kann passieren. Ärgerlich wird es, wenn aus der Ausnahme eine Gewohnheit wird und der günstige Preis nur Menschen in den Laden lockt.

Wenn der Inhalt leise schrumpft

Besonders tückisch sind Packungen, die gleich groß bleiben, obwohl weniger darin steckt. Aus 500 Gramm werden 450, aus sechs Stück werden fünf. Der Preis verändert sich kaum oder steigt sogar. Wer nur die Vorderseite ansieht, bemerkt das oft erst zu Hause.

Der beste Helfer steht klein am Regal: der Grundpreis. Er zeigt den Preis pro Kilogramm oder Liter. Damit lassen sich unterschiedliche Packungsgrößen besser vergleichen. Man braucht dafür keine höhere Mathematik. Ein ruhiger Blick genügt meistens.

Rabatt mit Bedingungen

Manche günstigen Preise gibt es nur mit Kundenkarte oder App. Dann braucht man ein Konto, ein Passwort und manchmal persönliche Angaben. Wer das nutzen möchte, soll es tun. Aber ein normaler Einkauf darf nicht zum Hindernislauf werden, nur weil jemand kein Smartphone besitzt.

Ich frage mich vor jedem Rabatt: Spare ich wirklich Geld, oder soll ich nur mehr kaufen? Brauche ich die Menge? Und ist das günstigere Produkt auch ohne Anmeldung erhältlich? Diese drei Fragen halten mehr Unsinn aus dem Wagen als jede Einkaufs-App.

An der Selbstbedienungskasse

Auch die Kasse ist heute gern ein Arbeitsplatz für Kunden. Man scannt, wiegt und wartet auf Hilfe, sobald der Automat eine Paprika verdächtig findet. Das kann schnell gehen, muss aber eine Wahl bleiben. Wer Unterstützung braucht oder bar bezahlen möchte, sollte weiterhin eine besetzte Kasse finden.

Freundlichkeit zum Personal gehört trotzdem dazu. Die Menschen im Markt haben die Preise und Abläufe meist nicht beschlossen. Sie müssen sie nur jeden Tag erklären.

Brunos ruhiger Gegenkurs

Ich gehe mit Einkaufszettel los, vergleiche den Grundpreis und lasse mich nicht von jedem roten Schild herumkommandieren. Wenn ein Angebot weg ist, geht die Welt nicht unter. Dann nehme ich etwas anderes oder gar nichts.

Das klingt unspektakulär. Genau darin liegt die Wirkung. Ein klarer Kopf ist beim Einkaufen wertvoller als zehn blinkende Rabatte. Und falls mich die App nach meinem Standort fragt, darf sie zuerst verraten, in welchem Regal die Übersichtlichkeit liegt.