Ratgeber · Pflege & Unterstützung Wie finde ich meinen Hausarzt? – Vertrauenscheck für Praxis & Bauchgefühl
Bruno sucht nicht den Halbgott in Weiß, sondern den Kompass fürs Gesundheits-Alltag: erreichbar, verständlich, verlässlich. Mit Scorecard, Ersttermin-Skript und Bauchgefühl-Test findest du die Praxis, die zu dir passt.
Inhalt
- Woran erkennst du „deine“ Hausarztpraxis?
- Praxisname: ___________________________ Datum: ___________
- Telefon/Termin [0/1/2]: _
- Wartezeit [0/1/2]: _
- Erklärstil [0/1/2]: _
- Mitsprache [0/1/2]: _
- Medikationsblick [0/1/2]: _
- Koordination [0/1/2]: _
- Barrierefreiheit [0/1/2]: _
- Kontaktwege [0/1/2]: _
- Notfall/Vertretung [0/1/2]: _
- Bauchgefühl [0/1/2]: _
- SUMME: __ / 20 → 0–10 weitersuchen | 11–15 testen | 16–20 Treffer
- Der erste Termin – Brunos 10-Minuten-Setup
- Grüne Flaggen ✅ & Rote Flaggen ⚠️
- Barrierefreiheit – Schnellcheck in 90 Sekunden
- Akustik: Verständlich trotz Hörgerät? (leiser Bereich)
- Wenn es nicht passt – höflich wechseln
- Praxis finden – Quellen (kurz & nüchtern)
- Familien-Dreieck: So helft ihr mit
- Brunos Spickzettel „Hausarzt in 5 Schritten“
- Checkliste (zum Abhaken)
Gute Hausärzte sind Leuchttürme: erreichbar, erklären in Klartext, planen nächste Schritte, kennen deine Medikamente und respektieren deine Ziele. Vorgehen: 1) Kandidatenliste (3 Praxen), 2) Scorecard (0–2 Punkte), 3) Ersttermin mit Kurzskript, 4) Bauchgefühl nach 24 h prüfen, 5) Entscheiden – und freundlich wechseln, wenn’s nicht passt. Familie hilft beim Telefonieren, Unterlagen & Fahrten.
Woran erkennst du „deine“ Hausarztpraxis?
1) Erreichbarkeit & Organisation Telefon kommt durch, Rückrufe klappen, Termin zeitnah, Rezepte/Überweisungen laufen ohne Theater, klare Vertretungsregel.
2) Kommunikation & Vertrauen Klartext statt Latein, zuhören ohne Augenrollen, gemeinsam entscheiden (Option A/B/Abwarten), Plan aufschreiben.
3) Medizinischer Ansatz Ganzheitlich: Medikamente und Alltag (Bewegung, Schlaf, Stress). Blick auf Wechselwirkungen, Überdiagnostik wird nicht verkauft.
4) Barrierefreiheit & Umfeld Stufenarm, Sitzplätze, saubere Toilette, gut lesbare Beschilderung, Wartezeit im Rahmen der Absprache.
5) Familien-Dreieck Auf Wunsch Angehörige dabei, kurze Telefon-Updates möglich, klare Einbindung bei Entlassungen/Verordnungen.
Praxisname: ___________________________ Datum: ___________
Telefon/Termin [0/1/2]: _
Wartezeit [0/1/2]: _
Erklärstil [0/1/2]: _
Mitsprache [0/1/2]: _
Medikationsblick [0/1/2]: _
Koordination [0/1/2]: _
Barrierefreiheit [0/1/2]: _
Kontaktwege [0/1/2]: _
Notfall/Vertretung [0/1/2]: _
Bauchgefühl [0/1/2]: _
SUMME: __ / 20 → 0–10 weitersuchen | 11–15 testen | 16–20 Treffer
Der erste Termin – Brunos 10-Minuten-Setup
Mitnehmen: Medikamentenliste (inkl. Tropfen/Salben/Kräuter), Kurzliste Diagnosen/OPs, 3 Ziele (z. B. „Schwindel weg“, „sicher Treppe steigen“, „weniger Tabletten“). Begleitperson, falls möglich.
Eröffnungs-Skript (freundlich & klar): „Guten Tag, ich suche eine Hausarztpraxis für längerfristig. Meine 3 Themen heute: [Thema 1–3]. Welche Optionen sehen Sie – inklusive Abwarten? Was ist der Plan bis zum nächsten Termin? Ich wiederhole kurz in meinen Worten, sagen Sie bitte, wenn etwas fehlt.“
Am Ende fragen:
- „Worauf soll ich zu Hause achten – und wann melde ich mich sofort?“
- „Wie erreiche ich die Praxis bei Rückfragen/ Rezepten?“
- „Nächster Termin: Datum/Uhrzeit?“
Grüne Flaggen ✅ & Rote Flaggen ⚠️
Grün: zuhören, Blickkontakt, klare Sprache; Plan schriftlich; medikamentöse und nicht-medikamentöse Optionen; offene Haltung zu Zweitmeinung; erreichbare Praxiswege; respektvoller Umgang am Tresen.
Rot: „Dafür hab ich keine Zeit.“ / „Google nicht!“ ohne Erklärung; aggressive IGeL-Vermarktung; kein Blick auf Wechselwirkungen; dauernd übervolle Sprechstunde ohne Info; respektloser Ton.
Barrierefreiheit – Schnellcheck in 90 Sekunden
- Eingang ohne Stufen oder mit Rampe?
- Wartebereich: Sitzplätze mit Lehne, kontrastreiche Beschilderung?
- Toilette erreichbar?
-
Akustik: Verständlich trotz Hörgerät? (leiser Bereich)
- Anfahrt/Parken: kurzer Weg ohne Stolperfallen?
Wenn es nicht passt – höflich wechseln
Satzvorlage: „Vielen Dank für die bisherige Betreuung. Ich habe mich für eine andere Praxis entschieden, da diese besser zu meiner Erreichbarkeit/Barrierefreiheit/Betreuung passt. Bitte senden Sie mir Kopien meiner Arztbriefe zu. Freundliche Grüße …“
Praxis finden – Quellen (kurz & nüchtern)
- Empfehlungen von Nachbarn/Apotheke/Physio.
- Ärztelisten deiner Krankenkasse/Ärztekammer; Praxiswebseiten.
- Online-Bewertungen nur als Stimmungsbild – auf Muster achten (Erreichbarkeit, Umgang, Wartezeiten).
Familien-Dreieck: So helft ihr mit
- Enkel: rufen Praxen an („Nehmen Sie noch auf? Wie sind die Öffnungszeiten? Gibt’s barrierearmen Zugang?“), erstellen Scorecard.
- Kinder: übernehmen Unterlagenanfrage, richten Medikationsliste sauber, organisieren Fahrten.
- Gemeinsam: Erster Termin zu zweit; abends 2-Min-Check: „Plan klar? Nächster Schritt im Kalender?“
Brunos Spickzettel „Hausarzt in 5 Schritten“
- 3 Kandidaten notieren.
- Scorecard ausfüllen (0–2).
- Ersttermin mit Kurzskript & 3 Zielen.
- Bauchgefühl nach 24 h: passt’s?
- Entscheiden – freundlich wechseln, wenn nötig.
Checkliste (zum Abhaken)
☐ Drei Praxen auswählen (Adresse/Telefon). ☐ Telefon-Test: Erreichbarkeit & Terminfrage. ☐ Scorecard je Praxis ausfüllen (0–2 Punkte). ☐ Medikationsliste & Diagnose-Kurzliste erstellen/aktualisieren. ☐ Ersttermin-Skript auf Zettel/Handy notieren (Optionen, Plan, Warnzeichen). ☐ Begleitperson organisieren (falls möglich). ☐ Barriere-Schnellcheck vor Ort. ☐ Bauchgefühl-Notiz 24 h später (3 Sätze). ☐ Entscheidung treffen & Unterlagen ggf. anfordern. ☐ Nächster Termin & Kontaktwege festhalten (Telefon/Online/E-Mail).


